國網獲嘉縣供電公司強化日常管理 三個供電所獲評“國網百強”
綜合資訊2023-05-16
5月13日,國網沁縣供電公司太行黎明黨員服務隊松村供電所小分隊工作人員,深入沁縣北方菜業公司櫻桃種植生態采摘園,根據其現在生產用電情況,告知櫻桃種植大棚用電可以享受農業生產電價優惠政策,并通過“網上國網”App為其辦理了變更用電申請,采摘園負責人連連道謝。
沁縣供電公司創新建立了“黨建+村網共建”電力便民服務規范化服務體系。該公司6個鄉鎮供電所的黨員服務隊隊員和供電服務臺區經理以及各村委會工作人員組成“黨建+村網共建”工作小組,按周開展電力便民服務工作。重點為農村用戶提供用電咨詢、查詢、電費繳納、停復電通知等服務,通過“網上國網”App幫助客戶直接受理新裝、增容、變更用電等辦電申請,做好客戶訴求、建議的收集和反饋。開展電價政策、光伏并網服務、農村地區“三零”服務、用電安全等方面的宣傳,方便農村用戶及時了解相關供電服務政策。(山西新聞網 張高峰 張玉林)
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