中國電力網訊(通訊員 唐良虹) “供電公司對我們企業的服務真周到,今年已經是第三次上門為我們企業檢查用電設備了,現在我們用電非常放心!”10月26日,湖南永州寧遠縣億達鞋業負責人對上門服務的國網寧遠縣供電公司營銷部副主任歐陽春燕感激地說。
為更好地服務小微企業,該公司以客戶需求為導向,根據企業分布、用電性質、負荷狀況等,主動向企業提供個性化、跟蹤式精準服務,指導企業在秋季負荷高峰期間科學、安全、有序用電。該公司東方紅(松風)共產黨員服務隊主動上門走訪轄區內小微企業,與企業負責人深入交流,協助企業對用電設備進行“體檢”,詢問企業在用電方面的需求,為其提供技術支持,并認真了解企業發展所想、所需,針對小微企業面臨的資金薄弱的情況,幫其量身定制節能增效方案,指導企業優化用電,減少費用支出,降低生產成本,以實際行動將快捷、優質、高效的供電服務送進企業。
截至目前,該公司先后走訪小微企業10余家,累計為小微企業提供咨詢、技術服務10余項,及時消除各類安全用電隱患,為小微企業健康快速發展提供了可靠的電力保障。接下來,該公司將秉承“人民電業為人民”的企業宗旨,持續優化電力營商環境,做好優質服務工作,繼續為小微企業提供安全用電檢查及個性化服務,增強企業安全用電意識,引導企業合理安排生產計劃,優化用電負荷的分配,提高企業風險防范能力,確保企業生產用電無憂。
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