國網圖們市供電公司實施“紀檢+”助推公司高質量發展

　　近日，國網圖們市供電公司紀委整合監督資源，拓展監督路徑，圍繞公司供電服務等重點工作，深入開展“紀檢+”監督融合，有效推動紀檢監督與中心工作同向發力、相融并進，加快推動公司和電網高質量發展。

　　“紀檢+業擴報裝”，打造“陽光業擴”新模式。緊盯優化營商環境，將“陽光業擴”的理念、模式不斷深化，主動前移監督關口，緊盯項目業擴受理、竣工驗收等關鍵環節，通過實地走訪、核查環節、個別訪談等方式，著力查處服務意識不強、敷衍塞責、弄虛作假等方面的突出問題，督促營銷專業認真履行職責。

　　“紀檢+供電服務”，助推營商環境再優化。把供電服務監督融入到客戶全過程用電體驗中，針對供電服務中存在的“短板”問題，重點開展營業廳規范化建設督查，不定期采取實地檢查、電話抽查、客戶訪問等方式監督、暗訪供電服務質量，對臺區經理網格化服務進行監督，主動發現解決客戶關注的熱點、難點問題，確保不發生服務行為規范問題引發的客戶訴求、輿情事件。

　　接下來，該公司將進一步推進“紀檢+”模式在各類業務中的應用，常態化開展紀律監督和專業監督，大大降低企業經營風險，為各項業務合規化管理提供堅強紀律保障。(關敬忠)